นางสาวขัตติยา อินทรวิชัย (ที่ 3 จากขวา) กรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย ศ.ดร.บัณฑิต เอื้ออาภรณ์ (ที่ 3 จากซ้าย) อธิการบดีจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย และดร.ชัย วุฒิวิวัฒน์ชัย (ที่ 2 จากซ้าย) ผู้อำนวยการศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ  ร่วมแถลงข่าวความร่วมมือวิจัยนวัตกรรมทางภาษาไทย Thai NLP ในส่วนของภาษาทางการเงินการธนาคารและธุรกิจ สร้างความสามารถให้คอมพิวเตอร์ทำความเข้าใจข้อความที่ลูกค้าพิมพ์เข้ามาในระบบต่าง ๆ เพื่อให้บริการและตอบคำถามลูกค้าโดยแชทบอทบนช่องทางโซเชียลมีเดีย มีความถูกต้อง แม่นยำ และรวดเร็ว เพื่อนำมาพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถตอบสนองลูกค้าได้อย่างตรงเป้าหมาย สร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า และหวังเป็นต้นแบบให้หน่วยงานรัฐหรือเอกชนนำไปประยุกต์ใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดกับประเทศชาติ ณ โรงละครเคแบงก์สยามพิฆเนศ สยามสแควร์วัน เมื่อเร็วๆ นี้

KBank joins with CU and NECTEC to develop Thai NLP program to aid Thai-language interaction with computers

       Ms.Kattiya Indaravijaya,3^rd from right, KBank President; Professor Bundhit Eua-arporn, Ph.D., 3^rd from left, President of Chulalongkorn University (CU); and Dr. Chai Wutiwiwatchai, 2^nd from left,  Executive Director, National Electronic and Computer Technology Center (NECTEC), together held a press conference on the development of natural language processing technology for the Thai NLP program, which can deal with language used in the banking and business sector. The program allows computers to understand texts that customers enter into systems, and answer their questions via chatbot on social media, with accuracy and speed. The AI-based platform will allow the Bank to develop products and services that can effectively serve target groups and thus ensure their optimum satisfaction. It is hoped that the program will serve as a prototype for government agencies and private organizations to be applied for the nation’s benefit. The event was held recently at KBank Siam Pic-Ganesha Center of Performing Arts.

aom135

******************************************

กด Like - Share  เพจ Corehoon-Power Time เพื่อติดตามเคล็ดลับ ข่าวสาร เทรนด์ และบทวิเคราะห์ดีๆ อัพเดตทุกวัน คัดสรรมาเพื่อท่านนักลงทุนโดยเฉพาะ

 Click Donate Support Web